Rommelig met leveringen en facturen
Sterke punten
Om positief te beginnen, erg goedkoop. Daarna houdt het positieve op want veel leveringen zijn zonder pakbon, facturen komen binnen zonder dat er geleverd is en zware en breekbare producten worden gezamenlijk in 1 doos gedaan zonder bescherming waardoor het breekbare product defect aankomt. Bij reclameren verschuilt men zich tenslotte achter regeltjes.
Reactie DiscountOffice.nl:
Geachte klant,
Als u een bestelling via onze website plaatst ontvangt u een orderbevestiging per mail met daarin een factuur in de pdf-bijlage. Indien er is afgesproken dat u op rekening kunt kopen, kunt u na ontvangst van de bestelling betalen.
Mocht u niet tevreden zijn over de ontvangst van uw bestelling dan kunt dit melden via onze afdeling retouren. Zij bieden u zo snel mogelijk een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl klantenservice