Rommelig
Sterke punten
Zoeken op de site is een crime. Bestellen gaat vlot en prima. Bezorgen is rommelig. De order komt in deelleveringen, zonder informatie en zonder pakbon en dus zit je in onzekerheid: komt de rest nog, of hebben ze een fout gemaakt. Irritant.
Reactie DiscountOffice.nl:
Geachte klant,
Mocht u ondanks de uitgebreide selectiemogelijkheden het artikel dat u zoekt niet kunnen vinden, neem dan contact op met de afdeling klantenservice. Doordat onze artikelen uit meerdere magazijnen afkomstig zijn, kan het voorkomen dat uw order in delen uitgeleverd wordt. Normaal gesproken wordt u daarvan op de hoogte gebracht. Bij uw bestelling is dit helaas onvoldoende gebeurd. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl Klantenservice