Slechte communicatie
Sterke punten
Bestelling was snel geleverd. Prima, maar we kregen ook een pakket wat niet voor ons was bestemd. We hebben dit snel gemeld( ook omdat we met vakantie gingen) maar weken niets gehoord. Tot we op de mail het bericht ontvingen dat het verkeerd bezorgde pakket opgehaald zou worden. Jammer maar toen waren we al op vakantie.
Reactie DiscountOffice.nl:
Geachte klant,
Helaas is het niet gelukt om nog voor uw vakantie een afhaalopdracht in te plannen. Na uw vakantie wordt er direct een afspraak met u gemaakt om het pakket af te halen.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl klantenservice