Matige accuratesse
Sterke punten
Bezorging was in principe goed en product ook. Helaas was mijn product bij iemand in een ander dorp bezorgd en ik kreeg een pakket van deze mensen. Sticker dus verkeerd geplakt. Ik heb 10 km reiskosten moeten maken om de pakketten zelf om te ruilen. Had ik dit niet gedaan dan was alles in de retourmolen terecht gekomen met veel tijdverlies. Ik had van de klantenservice medewerker een tegoedbon of iets dergelijks verwacht voor MIJN service, maar helaas ....
H.J. van der Wijk
Van Houtenwei 4
9248 SC Siegerswoude
Reactie DiscountOffice.nl:
Geachte klant,
Als u een klacht heeft over de bezorging, meldt dit dan zo snel mogelijk bij de afdeling klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat het pakket alsnog bij u bezorgd wordt. Gelukkig heeft u het pakket inmiddels in uw bezit en zijn de verzendkosten aan u terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl Klantenservice