Twee maal hetzelfde euvel
Sterke punten
De levering kwam beschadigd aan, werd door twee verschillende transporteurs aangeboden en mij was niet duidelijk over hoeveel paketten deze was verdeeld en wanneer ik die kon verwachten. De beschadigde levering werd netjes opnieuw geleverd, maar opnieuw zo slecht verpakt dat dezelfde beschadigingen zijn opgetreden. Ik heb dit gemeld, maar nog geen reactie ontvangen.
Reactie DiscountOffice.nl:
Geachte klant,
Ondanks de goede zorgen is uw zending helaas beschadigd bij u aangekomen. Als blijkt dat de oorzaak ligt bij de verpakking van het artikel bekijkt het magazijn hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden. Inmiddels heeft de retourafdeling u een passende oplossing geboden.
Met vriendelijke groet,
DiscountOffice.nl Klantenservice