Reviews

8.6 / 10
4517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Goed kwaliteit, het nakomen van afspraken

Verbeterpunten of tips

Indien de som van deelleveringen meer dan 500 euro is, en dezelfde leverdatum wordt aangegeven, dan wordt er toch verzendkosten berekend. Dit is een fout in het systeem en heb ik ook telefonisch gemeld.

Reactie Directplant.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review.
Er zat inderdaad een foutje in het bestelproces bij bestellingen boven de €500 werden er toch bezorgkosten berekend. Dit had te maken met de overgang van oktober naar november.
Vanaf november zijn de ’planten uit de volle grond’ weer leverbaar.
Dit is momenteel weer verholpen.
Bij bestelling boven de €500 blijven wij franco bezorgen.
met vriendelijke groet,
Emanuel Hommes


Score voor Directplant.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Planten