Reviews

8.6 / 10
4260 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Marjo

9/10

Gewoon goed.

Sterke punten

Vriendelijk, veel keus, prima prijzen.

Verbeterpunten of tips

De foto's op de website laten altijd de volwassen bloeiende versie van een plant zien. Het zou verstandig zijn om bij de kleinste maat de realiteit te tonen of langer garantie te geven. Zeker bij niet wintergroene planten. Je krijgt een kaal bakje aarde geleverd (soms zelfs in de bloeitijd) en moet dan 6 - 12 maanden wachten om te zien of eruit groeit wat de bedoeling is. Als dat niet zo is, dan ben je automatisch te laat om nog een beroep op garantie te doen of kan je welles-nietes voor volwassenen gaan spelen. Als klant kun je bij twijfel beter de plant direct mee terug geven aan de chauffeur, dan is de afhandeling wel echt top gebleken.


Score voor Directplant.nl: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
6 bestellingen van totaal 3100 euro aan bomen stru...