Heel slecht
Sterke punten
mooie site.
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit is kwaliteit.Niet de troep die ik kreeg met als opmerking bij dode planten, dat ze al terug gesnoeid zijn.Bestelde planten word beloofd, het beste van wat er te leveren is voor een schappelijke prijs. Niets van waar. Slechte ,verkeerde en te weinig overkwam mij.
Hortensia (2stelen ,3 bladeren ,geen bloemen, in hoertensia bloeitijd)japanse acer dwerg 80cm besteld,klaar stond reuze acer van 2mtr.
Helemaal naar Willemstad gereden om bestelling op te halen,speciaal en vrije dag genomen.
In samenspraak met tuincentrum houder de geleverde bestelling voor 100% afgekeurd.
Na telefonisch overleg is het bedrag terug gestort, helaas geen vergoeding voor benzine en vrij genomen dag.
Reactie Directplant.nl:
Beste Jan Kind,
Wij dachten dat deze oplossing voor beide partijen (order geannuleerd)de beste was. Vooral omdat de communicatie nogal stroef verliep. Helaas was deze oplossing een teleurstelling voor u.
Volgens mij beschrijft u daarnaast niet de werkelijke situatie, dit vind ik een beetje kinderachtig.
Gelukkig zijn wij dit niet gewend.
met vriendelijke groet,
Emanuel