Niet tevreden, slechte service!
Niet volgens gewenste planning geleverd en bezorging niet afgestemd. De bestelling is zo in de voortuin neergezet zonder enige bescherming.
Sterke punten
Goed assortiment (op de website)
Verbeterpunten of tips
Betere afstemming
Reactie Directplant.nl:
Wat jammer dat u niet tevreden bent over de levering van uw planten. Wij hebben u alternatieven aangeboden voor het leveren van uw bestelling, maar u gaf aan toch graag de bezorging te ontvangen zoals deze eerst stond gepland.
Omdat u niet aanwezig was tijdens de levering, hebben wij de planten wel voor u neergezet, zodat u nog die week kon planten.
Wij vinden het jammer dat u, ondanks de verschillende oplossingen die we hebben aangeboden, toch nog ontevreden bent.