Reviews

8.6 / 10
4527 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
8/10

Anoniem

6/10

Goede ervaringen met levering op afhaalpunt. Beroep op groeigarantie correct afgehandeld. Contacten worden op tijd beantwoord.

Sterke punten

Verzorgingsadviezen voor de aangeschafte planten, gegeven op de tijd van toepassing.

Verbeterpunten of tips

Bij drukte worden alleen orders boven een bepaald bedrag in behandeling genomen. Als je tevoren een flinke order hebt geplaatst en je wilt nog wat nabestellen dan kan dat niet. Niet klantvriendelijk! Kan er geen uitzondering worden gemaakt op grond van de ordergeschiedenis?


Score voor Directplant.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
zie bestelgeschiedenis