Goede ervaringen, alleen het minimumbedrag voor een thuisbezorging stuit me tegen de borst. Ik ben zelf niet mobiel en dus afhankelijk van bezorging. Om dan als eis te stellen dat de bestelling minstens € 100 moet zijn, vind ik uiterst klantonvriendelijk.
Sterke punten
Kwaliteit van de planten is uitstekend, houden zo!
Verbeterpunten of tips
Wat is hierboven al schreef, het minimumbedrag van € 100 voor een thuisbezorging stuit me tegen de borst.
Reactie Directplant.nl:
Beste,
Bedankt voor uw ervaring.
Voor bestellingen onder 100 euro is het voor ons helaas niet rendabel om aan huis te bezorgen, omdat wij met zeer scherpe prijzen werken.
Wij bezorgen alles met eigen transport en chauffeurs (niet per pakketdienst).
Voor bestellingen onder de 100 euro kan gebruik worden gemaakt van een van de circa 30 afhaalpunten in Nederland.
Uit uw opmerking blijkt dat u niet mobiel bent, indien u dit bij een eventuele nieuwe bestelling (onder de 100 euro) aan ons doorgeeft zullen wij hier rekening mee houden.
Met vriendelijke groet,
Emanuel Hommes