Reviews

8.6 / 10
4517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
1/10
After sales
6/10

Anoniem

2/10

Wij bestelden 2 palmlely,s 60-80 voor € 85,00 per stuk. Zet men 2 iele plantjes van amper 30 cm voor de deur.
Had ik geen opmerking daarover gemaakt dan zouden ze mij die € 85,00 per plant hebben laten betalen.
Chauffeur zei dat e.e.a. is ingeladen zonder te controleren, volgens hem heeft een hovenier onze planten meegenomen.
Voor niets vrijgekomen vanmiddag.

Sterke punten

Eerder wel een goede ervaring

Verbeterpunten of tips

Zendingen controleren.

Reactie Directplant.nl:

De planten hadden inderdaad niet de juiste maat en wij hebben daar een prijscorrectie voor aangeboden. U heeft aangegeven toch de grotere te willen en wij hebben volgens afspraak de order mee retour laten nemen door de chauffeur. We zien aan de beoordelingen dat u verder over de site en afhandeling tevreden bent en vinden het dan ook jammer dat u als eindoordeel een 2 geeft.
Met vriendelijke groet,
Het Directplant Team.


Score voor Directplant.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Palmlely