Reviews

8.6 / 10
4517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
4/10
After sales
1/10

Marja

1/10

Het leek voor ons vorig jaar een fijne manier om via internet planten te kopen. Hadden onze buxustuin moeten ruimen en waren van plan alles geleidelijk (vanwege onze leeftijd) te vervangen voor andere planten. Vorig jaar dus voor het eerst bij Directplant besteld en het leek allemaal prima. Toch zijn niet alle planten aangeslagen en we wilden nieuwe aanschaffen. Tot onze verbazing kon dit niet meer omdat het minimumbedrag waarvoor je moet bestellen ineens € 200 is geworden. Heb een mailtje gestuurd om te melden dat er planten niet goed zijn aangeslagen maar kreeg als antwoord dat het eerst wat warmer moest worden. Nu, dat werd het in april maar er gebeurde niets met de planten.
Wij zijn klaar met dit bedrijf. Heb dit ook per mail laten weten maar daar komt geen reactie op.
Wensen deze, volgens andere klanten, aardige jongens veel succes. Ons zijn ze kwijt als klant.

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunten zijn er teveel dus die laat ik maar achterwege.


Score voor Directplant.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
meerdere planten en bomen