DIRECTplant doet hun naam geen eer aan en zijn zeer onbetrouwbaar.
Voor het planten van een haag bestelden wij 50 taxus struiken.
Vooraf maakten we afspraken over de leverdatum.
De aflevering werd daags van te voren afgezegd.
Ook aan de nieuwe leverdatum hebben zij zich niet gehouden.
De chauffeur stond een dag eerder voor de deur.
Twee grote palletboxen parkeerde hij toen doodleuk op de stoep.
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen
Reactie Directplant.nl:
Maandag voorafgaande aan de levering ontvangt u altijd een mail met de dag en tijd, deze levering hebben we in overleg aangepast naar een week later. Omdat er op vrijdagochtend geplant moest worden hebben we de bestelling op donderdag laten afleveren zodat u vrijdag gelijk kon planten. Jammer dat u het niet als oplossing heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Het Directplant Team.