Reviews

8.6 / 10
4511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
8/10
After sales
4/10

Arie lievaart

4/10

De geleverde blaumeise hortensia's in april hadden vorstschade opgelopen, waardoor het lang duurde voordat ze hiervan hersteld waren. Uiteindelijk bleek bij bloei dat de kleur roze was I.p.v. de bestelde blauwe kleur.
Zowel bij onze klacht over de vorstschade als de levering verkeerde kleur van de hortensia's werd geen bevredigende oplossing geboden. Kortom, online planten bestellen bij dit bedrijf zouden wij, gezien hun slechte service, afraden!

Verbeterpunten of tips

Slechte klantenservice.


Score voor Directplant.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Hortensia en rhododendron