Fijn dat Directplant na communicatie over de geleverde plant van mijn eerdere geschreven revieuw (28-06-2017) aangeeft dat de plant niet in de juiste kleur was afgeleverd en er zorg voor draagt om mijn aankoop bedrag te retourneren. Dit is een goede afwikkeling van de zaak en zo kan het dus ook met ( niet eerst zelf in de praktijk zien) van de bestellingen en is internet winkelen een pluspunt.
Sterke punten
Bestellen via internet met zelf afhalen bij afleveringsadres . Contact met evt. vragen via de mail.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid en openheid dat maakt het contact vriendelijke en dan is er niets aan de hand. Dat iets verkeerd kan uit pakken dat kan altijd gebeuren en hoeft geen probleem te zijn.