Ik had planten besteld met prachtige afbeeldingen van gezonde planten op de website en deze kwamen totaal niet overeen met de planten die ik ging afhalen bij het afhaalpunt.
ik heb ook best wel slechte ervaringen met de eigenaar van het afhaalpunt maar dat vind ik moeilijk om te zeggen omdat ik niet weet in hoeverre dat bij hem terechtkomt. ik ben ondernemer in dezelfde straat als hij en ik wil geen problemen met hem.
Sterke punten
ze hadden er alle begrip voor dat ik de planten niet wilde
Verbeterpunten of tips
geen verwachtingen scheppen met beeld die je niet kunt waarmaken of dit erg duidelijk aangeven om teleurstellingen te voorkomen. afhaalpunten screenen.