Reviews

8.6 / 10
4502 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

Erwin

2/10

Slechte ervaring doordat de planten ondermaats waren: voldeden niet aan de bestelde hoogte en waren niet goed geworteld doordat er amper aarde in de potjes zat. Het ergste was dat de klachten niet serieus genomen werden, zelfs niet nadat er foto's waren ingestuurd. Uiteindelijk is wel een klein deel van de aanschafwaarde vergoed, maar veel te weinig

Sterke punten

Informatie website

Verbeterpunten of tips

After sales service: men ziet niet alle planten zelf, waardoor er ook wel iets fout kan gaan. Neem echter wel de klachten van klanten serieus.


Score voor Directplant.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Planten