Reviews

8.6 / 10
4502 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

Mark

6/10

Het bestellen ging prima, maar het bezorgen wat minder. Had bij het bestellen aangegeven dat de levering op zaterdag kon worden bezorgd, dat werd zonder overleg vrijdag.
De plantjes worden in plastic kisten geleverd, die direct terug moeten met de chauffeur. Dus snel alle plantjes uit de kisten halen en maar hopen dat ze bij elkaar staan (om te herkennen bij het planten).
Er waren 2 planten niet geleverd, die werden in een doosje nageleefd.

Sterke punten

Ruim aanbod

Verbeterpunten of tips

Tip voor Directplant: volg het proces eens als klant
Een online module zodat je je eigen tuin kan ontwerpen met de gekozen planten.


Score voor Directplant.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Borderpakketten