Reviews

8.6 / 10
4501 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
8/10

Verhoeven

8/10

De planten en de afleveringsservice zijn gewoon goed en daar ben ik tevreden over.
Bij de laatste aflevering miste ik wel het A4tje met tips voor aanleg en onderhoud van kruidenpakket.
De website vind ik veel te traag zeker als ik naar vaste planten zoek in een aanbod van meer van 1000 stuks.
Het zoeken wordt ook makkelijker gemaakt met meer producten per pagina en dan denk aan meer dan 50 stuks.

Sterke punten

De afleveringsservice zeker met zo'n moeilijk product is prima.

Verbeterpunten of tips

De website klantvriendelijker maken

Reactie Directplant.nl:

Bedankt voor uw review!
Het a4tje met de plattegrond en verzorgingstips voor de borderpakketten vindt u via een linkje in uw orderbevestiging.
De website was deze tijd vanwege het vele bezoek inderdaad traag. De website is momenteel sterk verbeterd en draait, volgens ons, weer als een zonnetje!


Score voor Directplant.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
kleding en drogisterijprodukten