Reviews

8.6 / 10
4517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
10/10

MV

6/10

Kwaliteit van de fruitbomen lijkt me goed. Levering viel me tegen: 2 bestellingen gedaan, worden op een zelfde moment afgeleverd, tock betaal je 2x afleverkosten. Sommige potjes zat geen etiket. Bomen waren veel hoger dan ik verwacht had.; heb ik er overheen gelezen, of is het niet helder? Een aantal plantjes waren door de vorst helemaal afgestorve n, ik hoop dat de wortels nog leven.

Sterke punten

Voortgang over bestelling

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven

Reactie Directplant.nl:

Beste heer Mart Vogelzang,
Wellicht heeft u uw rekening nog niet ingezien, maar de verzendkosten zijn voor aflevering al aan u teruggeboekt. Ons systeem rekent automatisch tweemaal bezorgkosten indien u twee bestellingen plaatst. Indien dit gebeurd crediteert de boekhouding automatisch het bedrag terug, zonder dat u hierom hoeft te vragen!
Elk soort plant is duidelijk geetiketeerd, wij vinden het overbodig om bij elk plantje een etiket te doen. Dit scheelt ook in de kosten.
De meeste vaste planten overleven in de winter ondergronds, in het voorjaar komen zij weer bovengronds.
Vervelend dat u ons bedrijf niet aanbeveeld!?
Op alle tuinplanten geven wij groeigarantie.
met vriendelijke groet,
Emanuel


Score voor Directplant.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Fruitbomen en potplanten