Reviews

8.6 / 10
4517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

H B

8/10

Goede ervaring van bezorging

Sterke punten

weet niet

Verbeterpunten of tips

ik wilde eigenlijk nog iets toevoegen aan de bestelling maar kon er niet uit komen hoe dat te doen zonder weer die extra leveringskosten dus heb er toen maar van afgezien

Reactie Directplant.nl:

Beste,
Bedankt voor uw ervaring.
Als u er iets bijbesteld na het afronden van uw order worden er door het systeem inderdaad weer bezorgkosten in rekening gebracht omdat dit als 2 aparte orders wordt gezien.
Uiteraard hoeft u maar eenmaal bezorgkosten te betalen per levering.
U had ons kunnen bellen of mailen, wij hadden de extra planten dan handmatig op uw order kunnen toevoegen zonder bezorgkosten te betalen.
met vriendelijke groet,
Emanuel


Score voor Directplant.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
bomen en struiken