Genept!
Sterke punten
Niet
Verbeterpunten of tips
Er is mij een verkeerde plant toegestuurd naar nu een jaar later blijkt. de Yucca die ik had besteld zou geen stam krijgen en degene die ik nu heb krijgt dit wel. De klacht wordt afgewimpeld omdat de leverancier zegt dat dit de goede is. M.a.w. ik lieg dus!! Geef een reden waarom ik dit zou doen?! Geen ideel! het brengt alleen maar rompslomp met zicht mee! Nog een mail gestuurd en er wordt gewoon niet gereageerd. Ik zal hier nooit meer iets bestellen en het ook niemand aanraden!Zie ook twitter voor meer!
Reactie Directplant.nl:
Beste Mevrouw Bijl,
Er is inderdaad een aantal maal mailcontact geweest omtrent de Yucca.
De foto’s die wij van u hebben toegestuurd gekregen hebben wij en de gespecialiseerde kuipplanten kweker, waar de yucca vandaan komt, herkent als de Yucca filamentosa.
Als wij de verkeerde plant hadden bezorgd, had u uiteraard de goede nageleverd gekregen.
Vervelend dat we bij deze kwestie niet tot een oplossing konden komen na een aantal voorstellen van onze kant.
Met vriendelijke groet,
Emanuel Hommes