De laatste levering was een teleurstelling. De bezorger was bijzonder sympathiek en serviel. De vragen achteraf werden genegeerd.
Sterke punten
Redelijk goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Ik heb via uw interne sitecommunicatie nu twee keer gevraagd wat de maat 25/30 cm betekent. Ik heb daar nog steeds geen antwoord op.
De berberis 'Nana' is vanaf het maaiveld gemiddeld niet hoger dan 20 cm. Ik had 25/30 cm besteld met meerkosten van meer dan 60 Euro. Mogelijk wordt de maat genomen vanaf de onderkant van de kluit, maar zeg dat dan.
Geef uitleg ven de potmaten en de hoogtematen,
Henk Tonk
De Bilt
Reactie Directplant.nl:
De plantmaat wordt gemeten vanaf de pot, dus niet inclusief pot.
Waarschijnlijk is de reactie via de interne sitecommunicatie niet binnen gekomen.
U kunt uw vragen en opmerkingen altijd sturen naar info@directplant.nl.
Mocht er iets aan de levering niet kloppen dan lossen we dat graag op.
Het Directplant Team