Reviews

8.6 / 10
4502 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
8/10
After sales
4/10

Vincent Coops

6/10

Levertijd duurt te lang.

Sterke punten

Vriendelijk en bekwaam chauffeur.

Verbeterpunten of tips

Planning van levering laat te wensen over.
tevens communicatie hierover met klant is simpelweg slecht.
Planning trekt meerdere malen een eigen plan, zonder overleg met mij (de klant) terwijl ik meerdere malen aangegeven heb niet thuis te kunnen zijn.
Na maken nieuwe afspraakdatum, trekken zij opnieuw een eigen plan.

Tevens, telefonische bereikbaarheid is ronduit waardeloos.


Score voor Directplant.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Borderpaketten en klimplanten