Goede producten en snelle levering, alleen jammer dat de levering niet in een neutrale doos is maar een doos van Set Look heren strings. Dit is zeker een min punt, mede doordat dit de tweede keer is dat het zo geleverd is en al eerder contact er over te hebben gehad, toen excuus ''de dozen waren op'' niet correct en onprofessioneel, lijkt mij dan ook dat hier verbeteringspunten liggen voor Dimenno.nl
Reactie Dimenno.nl:
Hoi Patrick,
Bedankt voor je review en voor het opnieuw onder de aandacht brengen van dit punt. We begrijpen heel goed dat je voorkeur uitgaat naar een neutrale verpakking en vinden het vervelend dat dit ondanks eerder contact toch weer is misgegaan.
We hebben je voorkeur nu duidelijk in ons systeem gezet zodat dit bij toekomstige bestellingen niet meer gebeurt. Wil je bij je volgende bestelling voor de zekerheid ook even een opmerking toevoegen in het opmerkingenveld? Dan zien we het dubbel en kunnen we het niet over het hoofd zien.
Dank voor je feedback