Bij terugzending worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald. Dit is in strijd met de wet. Ik heb mijn volgende bestelling daarom elders geplaatst.
Reactie Dimenno.nl:
Hoi Dick,
Bedankt voor je review en je bestelling. We bieden gratis verzending vanaf € 50,-; bij een lager bedrag is het aan de klant om te bepalen of ze willen bestellen. Wat betreft de retourkosten: deze staan vermeld in onze algemene voorwaarden, zodat alles vooraf helder is. We vinden het jammer om te horen dat dit voor jou reden was om over te stappen, maar waarderen je feedback en nemen het mee.