Heldere en informatieve website, goede bereikbaarheid bij issues en mooie produkten. Irritant was dat de levertijd (binnen Tilburg) niet comform de belofte was (op zondagmiddag besteld en pas op woensdag bezorgd bij PostNL punt). Toen was ik al op vakantie en kon daardoor geen gebruik maken van mijn nieuwe t-shirts.
Reactie Dimenno.nl:
Hoi Patrick,
Dank voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is als iets anders loopt dan verwacht.
We doen ons uiterste best om elke bestelling zorgvuldig en snel te verwerken. Postnl zou de bestelling op dinsdag al bezorgd moeten hebben, soms kan er onverwachts iets misgaan en daar balen wij zelf ook van, maar Postnl hebben we helaas niet in de hand. Excuus hiervoor.
Hopelijk heb je een fijne vakantie gehad !