Ik wilde een Ibanez mandoline kopen, en nam telefonisch contact op met Dijkman muziek. Direct iemand aan de lijn! Dat maak je niet mee bij de grote concurrenten. Daar is iedereen altijd in gesprek en wachttijden van een kwartier zijn geen uitzondering. Bij Dijkman merk je meteen dat je een goede winkelmedewerker aan de lijn hebt. Kennis, meedenken, en 'echt even tijd' voor je. Top!
Sterke punten
Ik kocht online, maar na telefonisch contact. Na de koop had ik nog wat vragen. Ik werd erg goed geholpen. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
De brug op mijn mandoline kon met de stelschroeven niet laag genoeg om de juiste action te bekomen. Ik moest dus vijlen en schuren. Misschien zou zo'n geval met de leverancier kunnen worden besproken. Bv een brug die beter +/- action afgesteld kan worden.