De zorg is prima, daarom blijf ik ook komen. Alleen het uitlopen van het spreekuur en het wachten wordt wel een standaard dingetje.
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De vele mogelijkheden van het bedrijf. Je hoeft niet snel te worden doorgestuurd.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Ik heb een paar keer ervaren dat er niemand aanwezig is achter de balie in de wachtkamer. 1x daarvan heb ik tijdens spreekuur zeker 10 minuten staan wachten voordat ik af kon rekenen en naar huis kon. En gisteren zat ik er ook buiten openingstijden en kwam er nog iemand met een hond (blijkbaar spoed, gezien de tijd) de deur werd open gedaan door een andere wachtende klant en ik heb geen idee hoe lang die mensen met hun hond hebben moeten wachten voor er iemand kwam, want na lange tijd werden wij binnen geroepen en was er nog steeds niemand achter de balie.