Met de dieetshop heb ik geen klachten, maar met dpd wel.
Heb het 28 juni besteld, maar tot op heden nog niets ontvangen.
Bel ik naar de dpd wordt ik in de wacht gezet en kreeg daarna doorverbonden naarklanttevredenheidsonderzoek.
Ik opgehangen weer gebeld en nu duurt het ongeveer 48 uur waar mijn pakket is.
Terwijl op een mail van 28 juni staat duidelijk dat de dpd onderweg is naar het servive point
Paleis soesdijk
Soestdijksekade 26.
Reactie Dieetwebshop:
Goedemiddag Patty,
Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend vervelend dat het zo is gelopen met de bezorging van je pakket. We hebben hierover inmiddels ook een klacht ingediend bij DPD. Tijdens het bestellen kun je ook kiezen voor bezorging door Postnl, wellicht is dit een volgende keer een beter optie.
Nogmaals sorry voor het ongemak.
Mochten er verder nog vragen of opmerkingen zijn dan kun je het beste even een mailtje sturen naar info@dieetwebshop.nl
Ik wens je nog een fijne dag
Groet Marieke
Team Dieetwebshop