Product niet ontvangen
Reactie Dieetwebshop:
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer een bestelling niet aankomt en je het gevoel hebt dat je er zelf achteraan moet.
Het formulier is onderdeel van het onderzoek dat we samen met de vervoerder moeten starten wanneer een pakket vermist lijkt te zijn. We begrijpen dat dit als extra moeite kan voelen, maar dit is helaas nodig om het onderzoek officieel in behandeling te kunnen nemen.
We kijken graag met je mee naar de huidige status en hopen dit zo snel mogelijk netjes voor je op te lossen. Je ontvangt hierover een mailtje vanuit onze klantenservice.
Excuses voor het ongemak.
Team Dieetwebshop