Reviews

Destin

8.9 / 10
1256 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

L. de Rooij

5/10

11-daagse Kerst en Oud- en nieuwcruise

Hoe heeft u uw reis ervaren?

Matig.
Alles was wederom uitstekend geregeld. Mooie hut en lekker eten. Alleen, na 5 dagen, op de terugreis van Bonn naar Rotterdam was ik een beetje hangerig en verzocht ik mijn eten in mijn cabin te laten bezorgen. Er werd mij gevraagd om een Covidtest te doen en tot mijn grote verbazing was ik positief. Er werd mij verstaan gegeven dat ik niet aan boord boord kon blijven en de volgende dag vroeg het schip moest verlaten. Er is toen een taxi voor me gebeld en tot overmaat van ramp was mijn rollator ook nog meegegeven aan een andere taxi. Ik heb later de rollator keurig thuisbezorgd gekregen.
Dus voor mij geen leuke excursies en vuurwerk in Belgie meer.
Nu lees ik in een review van een mede-Coronapassagier dat hij een wrange bijsmaak aan deze reis heeft overgehouden. Hij begrijpt dat u er niet veel aan kunt doen dat er passagiers aan boord komen die ziek zijn maar als er zieken zijn moet dat aan boord anders behandeld worden. Hij en ik zijn toch besmet geraakt aan boord.'
Maar dit alles heeft me er toch nog niet van kunnen weerhouden om weer een 10-daagse Hollands Welvaren toe boeken.
(Ik ben immers een Amadeus cruise Starmember).

Reactie Destin:

Mooi te lezen dat u enerzijds vol lof bent over Friendship Cruises en uw verblijf aan boord van uw 5-sterren hotelschip tijdens de kerstcruise.
Jammer dat u ons desondanks een onvoldoende geeft voor iets dat buiten onze invloedsfeer ligt, namelijk, uw gezondheid. Helaas bleek u ziek te zijn, Corona.
Met de kennis van nu, 3 maart 2023, zou er niets aan de hand zijn. Het OMT adviseert het kabinet om het advies om in isolatie te gaan bij een positieve coronatest los te laten. Quarantaine, thuisblijven bij klachten of het doen van een zelftest. Het kan allemaal worden losgelaten.
Daar was tijdens de kerstperiode helaas nog geen sprake van.
Goed dat we elkaar telefonisch nog even gesproken hebben en u inmiddels ook alweer de 10-daagse Hollandscruise heeft geboekt met vertrek 20 juni.
Fijn dat we in goede harmonie afscheid namen.
We begroeten u graag 20 juni op de loopplank van hotelschip Amadeus Imperial!
Met vriendelijke groet,
Cees van Pelt
Directeur


Score voor Destin: 2.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Cruise: