China/Tibet
Hoe heeft u uw reis met Destin ervaren?
Niet erg best
Reactie Destin Travel:
Geachte mevrouw Vleesenbeek,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Het spijt ons te vernemen dat de reis niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij streven ernaar onze gasten voorafgaand aan en tijdens de reis zo goed mogelijk te informeren en begeleiden. Daarom waarderen wij uw feedback zeer. Uw eerder met ons gedeelde opmerkingen nemen wij mee in de evaluatie van onze reizen en dienstverlening.
Tegelijkertijd stellen wij het op prijs dat u ook de positieve aspecten van de reis heeft benoemd, zoals de hotels, de vluchten, de Yangzi Explorer, de Hemeltrein en de inzet van onze reisleiders en lokale gids. Het is prettig te lezen dat deze onderdelen van de reis en de inzet van onze medewerkers door u worden gewaardeerd.
Wij nemen alle ontvangen feedback serieus en gebruiken deze om onze reizen waar mogelijk verder te verbeteren. Hoewel wij het jammer vinden dat wij niet volledig aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen, hopen wij dat u desondanks met plezier terugkijkt op de bijzondere ervaringen die u tijdens deze reis heeft opgedaan.
Met vriendelijke groet,
Destin Riviercruises