Erg lang moeten wachten op onze bestelling. Levertijd was 2 maanden maar hebben 6 moeten wachten. Communicatie was erg matig, vaak zelf moeten bellen en dan was het weer onduidelijk. Wel erg vriendelijke medewerkers.
Reactie DesignOnline24:
Beste klant, bedankt voor uw mening. Uw bestelling op 26 november van een Zuiver Barbier kast had inderdaad eerst een vermelde levertijd van 2 maanden maar de zeecontainer was onvoorzien vertraagd helaas. Door een menselijke fout hebben wij u helaas 26 maart als nieuwe binnenkomst doorgegeven wat 26 april had moeten zijn... Onze welgemeende excuses daarvoor. Door Corona zijn voorraden helaas niet optimaal en kunnen soms meerdere vertragingen ontstaan in het (zee)transport. Wij vinden het heel jammer dat u daar toch niet een beetje begrip voor heeft gezien de situatie. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team DesignOnline24