Slecht. Dressoir online besteld met een levertijd van 14 dagen. Helaas telefoonnummer op bestelling klopte niet dus konden ze me niet bereiken. Opnieuw besteld en het dressoir zou nog steeds op voorraad zijn. Paar uur later werd ik gebeld dat de kleur er niet meer was en ook niet meer geproduceerd werd dus maar geannuleerd. Nu 2 weken later staat dezelfde dressoir in dezelfde kleur nog steeds op de site als op voorraad en volgens de online chat nog steeds leverbaar.
Reactie DesignOnline24:
Beste klant, wat jammer van uw slechte beoordeling over ons bedrijf. U besteld een dressoir met betaling pas bij aflevering, contante (onder rembours) betaling aan de deur. Uiteraard bellen wij altijd onze klanten om te bedanken voor de bestelling, om het bestel- en afleverproces uit te leggen en om te verifiëren of het hier daadwerkelijk om een echte bestelling gaat. Er is door u namelijk nog niets betaald. U en wij hebben er helemaal niets aan om zomaar met een duur dressoir voor de deur te staan toch? Maar helaas konden wij u niet bereiken door foutieve gegevens. Dat het dressoir tot vandaag op onze website stond heeft helaas te maken met een technische fout na een update. Excuses daarvoor, wij hadden dit graag ook anders gezien. Met vriendelijke groet, Team DesignOnline24