Reviews

8.6 / 10
2701 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
1/10
Klantvriendelijkheid
5/10

Anoniem

3/10

De levering wordt voortdurend uitgesteld, ik wacht nog steeds op de levering. De termijn van 30 dagen is ruimschoots verstreken

Reactie DesignOnline24:

Beste klant, bedankt voor uw mening. Vervelend dat u onze service zo heeft ervaren. Uw bestelling van 3 februari had een vermelde levertijd van 30 WERKdagen, circa 6 weken. Uw bestelling is sinds de track & trace bij PostNL helaas een paar dagen blijven "hangen" in het netwerk en het moment van bezorging is steeds doorgeschoven, excuses daarvoor. Wij zijn altijd bereikbaar voor uw vragen; per telefoon, per e-mail en per chat. Uiteindelijk is uw lamp binnen de aangeven levertijd alsnog netjes bij u bezorgd. Voor alle duidelijkheid, het door u opgegeven 06 nummer om u te informeren bestaat niet en op onze e-mail helaas geen reactie. Jammer dat het zo gelopen is, wij hadden het graag anders gezien. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team DesignOnline24


Score voor DesignOnline24: 1.5/5
Zou je DesignOnline24 aanbevelen? Nee
Aangekocht product: