Het bestelproces ging er goed, de levering door DPD ging echter niet goed: de bezorger heeft het pakket nooit aangeboden, maar wel gedaan of het aangeboden was
Verbeterpunten of tips
Bezorger aanspreken op zijn gedrag
Reactie Dekbedovertrekken & Zo:
Wat vervelend dat de bezorging niet goed is gegaan. Ik zal DPD zeker aangeven om de betreffende bezorger er op aan te spreken. Helaas zijn niet alle bezorgers (en dat geldt helaas voor alle bezorgdiensten) even accuraat.