Niet helemaal
Verbeterpunten of tips
Het werd niet duidelijk wanneer de bestelling geleverd gaat worden. Ik maakte me er zorgen over of het wel goed was gegaan met de betaling via Ideal. Verbeterpunt is: laat de klant weten wanneer de bestelling uit het atelier komt en wanneer de klant het kan verwachten. 3 dagen of 10 dagen, maakt niet uit, als je maar weet waar je aan toe bent.
Reactie Dekbedovertrekken & Zo:
Bedankt voor de review Manon. Omdat een dekbedovertrek met rits een maatwerk product is kan ik bij bestelling moeilijk de exacte leverdatum aangeven. Daarom ontvang je na je bestelling een aparte mail waarin we dit uitleggen. Wanneer ik in mijn systeem kijk is deze mail ook naar jouw emailadres verstuurd. Is deze misschien in de spam terecht gekomen?
Ik wens je heel veel plezier en voor opmaakgemak van je aankoop.