Te weinig mogelijkheden om op te halen in de winkel. Post NL kwam niet op de afgesproken dag, miste mij toen terwijl ik gewoon thuis was, zodat ik nog een eindje kon rijden om de tube ergens bij een afhaalpunt te gaan halen. Pak een tube niet in een doos met een boel chips, maar in een envelop, dan kan het gewoon door de brievenbus...kortom, best wat frustratie om te krijgen.
Reactie Dehcos:
Beste mevr. Jacobs,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
We hebben contact met u gehad en we hebben dit gelukkig naar tevredenheid met u kunnen oplossen.
Bij de bezorging van uw pakket is het een en ander niet goed gegaan. Vervolgens is uw pakket
ook nog naar een afhaallocatie gebracht buiten uw eigen woonplaats omdat de locaties in uw eigen woonplaats vol waren. Daarom heeft u, tot onze spijt, verder moeten rijden om uw pakket af te halen.
U geeft aan of de door u bestelde tube niet per brievenbuspost bezorgd kon worden i.p..v. in een doosje met een heleboel opvulchips. Helaas is de door u bestelde tube net te groot om als brievenbuspakje verstuurd te mogen worden en zullen we deze met pakketpost moeten verzenden. Nog even ter extra info: de opvulchips die wij gebruiken is gemaakt van maiszetmeel en 100% biologisch en afbreekbaar.
Wij willen u bedanken voor uw bestelling en hopen dat het bij een volgende bestelling qua bezorging beter verloopt!
Met vriendelijke groet,
Monique - Team Dehcos