Afgelopen week een mindere ervaring omdat een personeels lid die ik nog nooit eerder had gezien naar mijn kluis nummer vroeg. Tegen haar gezegd dat ik die niet wist maar toch gewoon in het systeem staat en ik me legitimeer dus dat voldoende moest zijn. Na een kleine discussie toch toegang tot mijn kluis gekregen maar gezien ik dit in 3 jaar tijd nog nooit heb meegemaakt een voor mij vervelende ervaring. Het vaste personeel wat oudere personeelslid krijg van mij echt een 10+. Altijd in voor een praatje en oprechte belangstelling in de persoon
Op welke vestiging bent u geweest?
Tilburg
Verbeterpunten of tips
Dat is aan jullie
Reactie De Nederlandse Kluis:
Beste heer (anoniem), hartelijk dank dat u de moeite neemt voor een review. Excuses als u dit op deze wijze ervaren heeft. Bij een aanmelding voor een kluisbezoek kan om verificatie redenen naar uw details gevraagd worden. Dit kan ook om een technische reden zijn of als u bijvoorbeeld vermeld staat op meerdere kluiscontracten. Wij vragen om uw begrip als dit voorkomt. Uw medewerking wordt gewaardeerd om u daarna verder van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis