Prettige ontvangst bij de balie en beneden goed geholpen.
Verbeterpunten of tips
Voor een oude dame (86) val het niet mee om de vier trappen weer op te klimmen. Naar beneden is geen bezwaar.
Ik hoorde dat een lift niet mogelijk is, maar trapliften naast alle vier de trappen zou erg pleziering zijn.
Reactie De Nederlandse Kluis:
Geachte mevrouw Bertie,
Hartelijk dank dat u een review heeft geplaatst naar aanleiding van uw bezoek aan de Nederlandse Kluis. Wij zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring,
Wat betreft de afwezigheid van een lift: helaas is het in niet alle panden mogelijk om een lift of traplift te realiseren. Bij de keuze voor een locatie is het belangrijk dat het pand geschikt is voor onze beveiligingsmaatregelen. Het kan dan zijn dat we hierdoor een concessie moeten doen en dat dit ten koste gaat van de toegankelijkheid.
Wel is er de mogelijkheid om kosteloos over te stappen naar een van onze locaties waar wel een lift is. Mocht u hier gebruik van willen maken, dan kunt u contact met ons opnemen op info@denederlandsekluis.nl.
Met vriendelijke groet,
Marieke