Ze zijn vriendelijk en regelen de houten onderdelen snel. Na een telefonisch contact waren de onderdelen binnen 5 werkdagen geleverd.
Bij levering ontbraken er onderdelen, na een kort telefonisch contact werd dit snel geregeld en geleverd.
De kwaliteit van het hout laat wat te wensen over, verschillende balken hebben behoorlijke schade aan de hoeken door de banden en krammen. Dit is helaas niet meer goed te krijgen met schaven.
Verschillende rabatdelen zijn gespeten en hebben tevens ook schade.
Het grote deel van de gordingen zijn goed, behalve 1 ervan heeft aan de kopse kant de helft van de balk eraf door schade, lijkt haast of er een heftruck in gereden heeft.
Daarnaast zijn er 2 grote balken van bijna 5 meter 200x200mm behoorlijk getordeerd, hier is weinig aan te doen omdat het hout werkt natuurlijk.
De overige schade is niet te wijten aan de werking van het hout, maar aan de opslag en behandelen / transport
Al met al is de service goed, maar de kwaliteit van het hout minder. Voor bijna 9000euro had ik wel wat beter verwacht.
Sterke punten
Vriendelijk, snelle service