Positief! Mooie keuze uit producten en maten. Goede kwaliteit, van de bijna dertig steigerplanken was er slechts 1 een beetje krom, ver boven verwachting!
P.s. De levergarantie was niet van toepassing voor het ‘noorden’ in dit geval net boven Assen. Maargoed, de vriendelijke medewerker aan de telefoon heeft uitgelegd dat hij het gewoon echt niet voor elkaar kon krijgen nog met de gecontracteerde transporteur. Oprecht, een ‘sorry maar het lukt gewoon even niet’ maakt het helemaal goed. De communicatie over de bezorging was allemaal heel duidelijk en het pakket is exact neergezet waar ik het had gevraagd. Dit lijkt misschien kritisch maar dat is het alles behalve. Prettige ervaring!
Sterke punten
Hele korte lijnen, bellen en direct de juiste persoon aan de lijn, geen keuzemenu, geen ‘drie keer in de wacht’ gewoon erg vriendelijke en goede service. Erg scherpe prijzen. Goede kwaliteit van het hout!