Duidelijke en gemakkelijke website om.te bestellen.
Bij het bestellen wordt aangegeven dat wanneer wij voor maandag 13.00 bestellen dat dit dan woensdag geleverd wordt. Dit klopt dus niet, er werd pas een week later geleverd. Dit zou duidelijker vermeld kunnen worden.
Reactie de Jong Handelsonderneming BV:
Geachte heer Strikwerda,
Dit staat inderdaad vermeld, maar zoals ook vermeld geld dit voor voorraadproducten. De door u bestelde producten waren niet op voorraad en gaven ook een levertijd aan van minimaal 2-5 werkdagen. Gezien de bestelling net voor de deadline binnen kwam konden we dit onmogelijk dinsdag klaar hebben voor uitlevering op woensdag.
Gezien er ook geen reactie is gekomen op de bevestigde leverdatum is er door ons ook geen actie ondernomen om het alsnog eerder bij u te krijgen via extern vervoer.
Onze excuses voor het evt. ongemak.