Heb al eerder bestellingen geplaatst, prima! Maar……..12 cm isolatie schroeven met metalen plaat waren er niet tijdens ons telefonisch vooroverleg. Voordat ik alles opgehaald heb, ben ik direct naar HCI gereden en heb daar de schroeven met metalen plaat gekocht. Men zou de schroeven met plaat crediteren daar deze er niet waren.
Wat schetst mijn verbazing: een grote doos met 120 mm schroeven. Ok…….naar huis en de HCI schroeven met plaat kon de aannemer wel gebruiken. Bij thuiskomst doos open en op zoek naar de platen…….die zitten er niet in/bij. Dus doos weer dicht en de HCI spullen gebruikt.
Sterke punten
Ik hoop dat het opgelost kan worden en mijn geld voor de schroeven en plaatjes retour kan zien. Ik zorg dat de doos weer terug gebracht wordt.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat men niet direct kan afhalen, betalen en direct ad klus. Het scheelt een dag!