Reviews

8.9 / 10
10111 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
6/10
After sales
4/10

TeamB

5/10

Niet adequaat gereageerd op bestelverzoek, controle. Opgegeven maten onduidelijk, 81 mm is dus 81 + 12,5 mm. Bruto diktemaat dus, en die ontbreekt. Gevolg 2 x rijden. Het was 'op voorraad', maar dus niet bleek later. Zelf lijmen van sandwichpanelen dus.
Verkoop a.d balie kan dus niet, zelfs extra kit e.d. kan niet.
Primair positief oordeel , maar inleven in klantbehoefte behoeft verbetering.

Sterke punten

Materiaal op voorraad, al blijkt dat niet bij bestellen. Het kan gemaakt worden dus op basis van voorrraad. En dat is iets anders als dat het klaar ligt.

Verbeterpunten of tips

Zeg wat je werkelijk klaar hebt liggen, en niet wat je kan maken.


Score voor De Isolatieshop: 2.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja