Goed materiaal; aftersales goed. Levering was ingewikkeld en wat toestand bij kleine na-bestelling.
Sterke punten
Goeie info; afspraken nagekomen; goed materiaal.
Verbeterpunten of tips
De levering had beter doorgesproken moeten worden. We wonen op een lastig dijkje waar geen vrachtwagen kan komen. Vroeg in bestelproces aangegeven, en nogmaals...maar uiteindelijk werd het toch een last-minute oplossing waarbij er gelost is langs de weg. Wij moesten 3 x op en neer met onze bus omdat de levering veel groter was dan ingeschat. Waardoor het laatste deel van de levering tijdje onbewaakt aan de weg stond; de vrachtwagenchauffeur zal ook tijdsdruk gehad hebben....Betere communicatie over zoiets had dit misschien kunnen voorkomen.