Reviews

9 / 10
8982 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

Anoniem

7/10

Op zich goed, maar...
Bij aflevering ontbrak een deel van de bestelling. Na telefonische reclamatie is afgesproken dat de komende week de ontbrekende partij afgeleverd zou worden.
Echter op de afgesproken dag gewacht en gewacht maar er kwam niets.
Telefonische navraag leerde dat de medewerker intern een verkeerde afleverdatum heeft genoteerd.

Sterke punten

Duidelijkheid,
Snelle levering
Goed product

Verbeterpunten of tips

Gebaseerd op deze bestelling blijkt dat de interne communicatie en administratie duidelijke verbetermogelijkheden heeft,


Score voor De Isolatieshop: 3.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja