Hele vervelende manier van retourneren stoelen. Let op, dat is niet vanzelfsprekend volgens de kleine lettertjes. Communicatie verliep zeer stroef.
Reactie De Groot Wonen:
Beste heer/mevrouw Jager,
Bedankt voor het schrijven van de review.
Het is niet gebruikelijk dat bestelde artikelen geretourneerd kunnen worden.
Uit coulance hebben wij de stoelen retour genomen (ook de reeds gemonteerde stoel) en heeft u een nieuwe keus gemaakt.
Wij hopen dat de nieuwe keus u beter bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team de Groot Wonen